MEDIATION MIT BEHINDERTEN MENSCHEN
Wertschätzend. Klar. Selbstbestimmt Lösungen finden.
Ein sicherer Raum für Verständigung und Respekt
Mediation mit Menschen mit Behinderung bietet einen geschützten, respektvollen Rahmen, um Konflikte konstruktiv zu klären. Im Mittelpunkt stehen Selbstbestimmung, klare Kommunikation und die tatsächlichen Bedürfnisse der betroffenen Person – nicht Annahmen oder Bewertungen von außen.
Gerade bei mediativen Interventionen mit Menschen mit Behinderung spielen Wahrnehmungskonflikte eine zentrale Rolle:
Was meint mein Gegenüber wirklich?
Was braucht er oder sie – jetzt?
Besonderheiten der Mediation mit Menschen mit Behinderung
Viele Menschen mit körperlichen, geistigen oder psychischen Einschränkungen haben eine besondere Stärke:
Sie benennen ihre Gefühle oft sehr klar und unverstellt.
Statt allgemeiner Aussagen wie
"Heute ist ein schlechter Tag"
hört man häufig klare Botschaften wie
"Ich bin traurig."
"Ich bin gekränkt."
Das schafft eine wertvolle Basis für Mediation, denn echte Gefühle sind oft der kürzeste Weg zur Lösung.
Auch wenn eine Vermittlung notwendig ist, sind Lösungen in diesen Situationen meist näher, als es zunächst scheint.
Das zu erkennen, zu erlernen und auch sehr viel Erfahrung zu sammeln haben mir die Jugendlichen bei meiner so erfüllenden und sinnvollen Arbeit im AusbildungsZentrum Dorothea in Gablitz ermöglicht!
Gemeinsame Lösungen verbinden
Menschen mit Handicap benötigen manchmal mehr Zeit, um sich auszudrücken.
Das erfordert vom Mediator:
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Geduld
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Empathie
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echtes Zuhören
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klare, einfache Sprache
Viele Betroffene sind es nicht gewohnt, ausreden zu dürfen.
Doch aus Erfahrung weiß ich, sie finden immer einen Weg, deutlich zu machen, was ihnen wichtig ist.
Falls sprachliche Barrieren bestehen, kann ein Dolmetsch (z. B. Gebärdensprache) eingebunden werden.
In meiner bisherigen Praxis war das noch nie notwendig – es ist aber selbstverständlich möglich.
Rolle der Mediatorin
Als Mediatorin arbeite ich:
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neutral und allparteilich
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direkt mit der betroffenen Person, nicht über Assistenz oder Begleitpersonen
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mit dem Ziel, Barrieren abzubauen, nicht neue zu schaffen
Respekt und Wertschätzung sind selbstverständlich:
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normale Ansprache
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keine Babysprache
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keine übertriebene Lautstärke
So, wie es meine Klientinnen und Klienten brauchen.
Ziele der Mediation mit Menschen mit Behinderung
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Stärkung der Selbstbestimmung
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Klärung von Konflikten im privaten, sozialen oder beruflichen Umfeld
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Vermeidung langwieriger und belastender Rechtsstreitigkeiten
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Entwicklung individueller, tragfähiger Lösungen
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Förderung von Verständnis und gegenseitigem Respekt
Oft ist dabei kreatives Denken über den Tellerrand gefragt – genau hier liegt die Stärke der Mediation.
Barrierefreiheit und Rahmenbedingungen
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Parken direkt vor dem Haus oder in der Einfahrt möglich
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Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (Routenplaner auf der Website)
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Hunde sind willkommen 🐾 (bitte kurz vorankündigen)
Wichtig – Offen und transparent:
Die Besprechungsräume sind über eine Freitreppe erreichbar und daher nicht barrierefrei. Ein Umbau ist laut baurechtlicher Prüfung leider nicht möglich.
Lösungen statt Hürden:
- Wir treffen uns an einem barrierefreien Ort im Herzen von Gablitz oder
- ich mache bei öffentlicher Erreichbarkeit auch gerne einen Hausbesuch.
Für mich zählt: Sie sollen sich sicher, ernstgenommen und gut begleitet fühlen.
Sie möchten Unterstützung in einem sensiblen Konflikt?
Gemeinsam finden wir einen Weg, der für Sie passt – respektvoll, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.